Regelmäßig versuchen Betrüger mit gefälschten E-Mails und gefälschten Eingabemasken geheime Informationen von Internet-Nutzern zu erschleichen. Bei diesen so genannten "Phishing-Attacken" werden unter anderem auch Bankkunden per E-Mail aufgefordert in einer gefälschten Eingabemaske vertrauliche Daten wie z.B. PIN/TAN, Passwörter und Kreditkartendaten einzugeben.
Mitarbeiter Ihrer Erfurter Bank eG fragen Sie niemals nach Ihrer persönlichen Identifikationsnummer (PIN), Transaktionsnummern (TAN) oder anderen Passwörtern - weder per Telefon noch über das Internet oder per E-Mail.
Technisch kann gegen solche Phishing-Attacken nicht vorgegangen werden, da E-Mails an jeden Internetnutzer mit beliebigem Inhalt und Absender nicht verhindert werden können. Sollten Sie eine solche E-Mail erhalten haben und eine zweifelhafte Internetseite besucht und Ihre Daten preisgegeben haben, empfehlen wir Ihnen, die PIN zu ändern und/oder den TAN-Bogen sperren und kostenfrei austauschen zu lassen.
Aktuelle Informationen zum Thema Phishing finden Sie auch auf den Seiten www.bsi-fuer-buerger.de